• En deux mots, quel est votre métier ?

Nous étions installateur en téléphonie et sommes devenus opérateur de services numériques pour les entreprises.

• Quel rôle a joué Dstny dans l’évolution de votre offre/entreprise ?

Un rôle prépondérant ! Dstny nous a accompagné de bout en bout dans la transformation de notre métier. D’installateur en téléphonie nous avons, grâce à Dstny, développé les compétences et les savoir-faire requis par le métier d’opérateur. Dstny c’est un peu notre « pygmalion ». Grâce à leur accompagnement, leurs formations aussi bien techniques, commerciales ou encore marketing, nous avons réussi notre transformation numérique et hissé Intracom au rang d’opérateur de services numériques pour les entreprises.

• Qui sont vos clients ?

Nos clients sont des entreprises. De la TPE à la PME de plus d’une centaine de postes en multi-sites. Aujourd’hui, adossé au catalogue de Dstny et avec leur expertise, nous avons enrichi le nôtre de nouveaux services numériques pour les entreprises afin de mieux les accompagner dans leur transition numérique.

• Pourquoi avez-vous choisi de travailler avec Dstny plutôt qu’avec un autre opérateur ?

Tout a commencé à partir d’un besoin de l’un de nos clients. Le monde des télécoms est un monde qui évolue à vitesse grand V, les technologies sont de plus en plus sophistiquées et les besoins de nos clients de plus en plus pointus. Dstny proposait non seulement le produit dont nous avions besoin en marque blanche mais également l’accompagnement c’est à dire les formations, le suivi et son expertise afin que nous puissions mener à bien notre projet. C’est ce qui a fait la différence et marqué ainsi le début de notre partenariat.

Être partenaire de Dstny c’est comme rentrer dans une grande famille ou chacun apporte sa contribution à l’écosystème. Dstny possède la vision, l’expertise, les outils et les savoir-faire, nous autres, opérateurs de proximité, nous apportons notre expertise « terrain », notre capacité d’écoute et d’analyse des besoins clients, nos compétences techniques et opérationnelles.

• Pour vous Dstny c’est :

 Dstny pour nous c’est la porte d’entrée vers la diversification, la modernisation et donc le succès : le nôtre d’abord et ceux de nos clients évidemment !