Trouble-Shooting: comment trouvez rapidement la source d’un problème VoIP ou data ?

Identification + Analyse de la source = Solution

Reste à réduire au maximum le temps de résolution de problèmes voix ou data que rencontre votre client :

• Comment mener l’analyse ?
• Comment définir le périmètre d’intervention ?
• Quels sont les outils qu’OpenIP met à votre disposition ?