En 2024, 67 % des entreprises françaises ont subi une cyberattaque1. Cyberattaque, incendie, inondation, panne informatique… Un sinistre peut mettre votre entreprise à l’arrêt pendant plusieurs jours. Que vous travailliez pour une PME, un établissement de santé ou en indépendant, il est indispensable de sauvegarder vos données et de vous doter d’un Plan de Reprise d’Activité (PRA) pour favoriser un retour à la normale rapide une fois l’incident ou la crise close. Découvrez nos conseils et nos solutions pour assurer la sécurité de votre activité et de votre organisation.
Qu'est-ce qu'un plan de reprise d'activité ?
Un plan de reprise d’activité est une feuille de route listant les mesures et les procédures techniques, organisationnelles ou de sécurité destinées à rétablir rapidement les fonctions critiques de votre entreprise (systèmes, infrastructure informatique, opérations essentielles…) après une perturbation ou une crise significative.
Dans certains secteurs d’activités, notamment dans la finance ou la santé, la mise en place d’un protocole de reprise d’activité est même une exigence légale.
L’objectif d’un PRA est de réduire au maximum la durée d’interruption de vos services pour vous aider à maintenir votre relation client, limiter vos pertes financières et préserver la réputation de votre entreprise.
1 Rapport Hiscox 2024 sur la gestion des cyber-risques.
Comment élaborer un plan de reprise d’activité efficace ?
Voici chaque étape à suivre pour mettre en place un PRA efficace dans votre organisation :
- Identifiez les risques potentiels pouvant perturber les opérations de votre entreprise (panne de système, catastrophe naturelle, cyberattaque…) et dressez la liste de leurs possibles impacts sur votre activité (perte de données, risque de réputation…) ;
- Déterminez les services et les processus essentiels à rétablir en priorité en cas de sinistre ;
- Imaginez des procédures et des solutions de secours adaptées à chaque service et processus et listez les mesures à entreprendre pour chaque scénario d’incident (site alternatif de secours, intervention d’un partenaire externe…) ;
- Définissez une répartition claire des rôles et des responsabilités de chaque acteur. Par exemple, le responsable IT supervise la sauvegarde des données et la restauration des systèmes informatiques, le responsable des opérations s'assure que les processus critiques sont priorisés, etc ;
- Formez votre personnel et préparez-le à exécuter le plan de reprise d’activité de façon rapide et coordonnée en cas de crise.
Une fois votre plan d’activité défini, il est conseillé d’organiser régulièrement des tests et simulations d'incidents pour évaluer le bon fonctionnement de votre feuille de route et la rapidité potentielle d’un retour complet à la normale.
Vous pourrez ainsi optimiser votre PRA en continu, mais aussi le mettre à jour en fonction des évolutions technologiques et des nouveaux risques identifiés.
Comment mettre en place un protocole de sauvegarde et de gestion de vos données en amont ?
Pour reprendre vos opérations le plus vite possible, vous devez être en mesure de récupérer rapidement les données critiques de votre entreprise (informations clients et partenaires, données financières…). Pour cela, planifiez des sauvegardes régulières et automatisées, idéalement quotidiennes.
Ces sauvegardes doivent être stockées dans le cloud de votre entreprise ou sur des serveurs externes sécurisés hors de votre site pour éviter toute destruction lors du sinistre. N’hésitez pas à vérifier régulièrement la capacité de votre système informatique à restaurer les données à partir des sauvegardes.
Pourquoi choisir Dstny pour votre plan de reprise d’activité ?
Pour une entreprise, la création d’une infrastructure de sauvegarde des données et la mise en œuvre d’un PRA peuvent être très coûteuses. Grâce à une solution cloud, vous payez uniquement le prix nécessaire et restez libre de gérer vos ressources comme vous le souhaitez. Il est cependant nécessaire de choisir le bon partenaire…
Cela tombe bien ! Chez Dstny, nous sommes experts dans les solutions de communication et de continuité d’activité. Nous vous proposons une solution cloud IaaS tout-en-un pour protéger vos données contre les menaces internes et externes, les rançongiciels, les pannes matérielles et les suppressions accidentelles ou malveillantes. Cette solution simple, sécurisée et évolutive vous permet de :
- Modifier et moderniser votre solution de sauvegarde existante, garantir votre conformité et améliorer la rétention de vos données ;
- Sauvegarder quotidiennement et automatiquement votre environnement O365 pour protéger vos collaborateurs d’une suppression accidentelle ;
- Ajouter une extension dans le cloud, flexible et gérée par Dstny, à votre sauvegarde locale ;
- Bénéficier d’un accès aux données et applications critiques de votre organisation, même en cas de panne ;
- Améliorer votre rentabilité en éliminant les coûts d’exploitation associés aux solutions de sauvegarde des données.
Notre solution certifiée ISO 27001 est sûre et conforme aux réglementations en matière de sauvegarde des données. Le stockage et la sauvegarde sont effectués dans des datacenters partenaires de Dstny. Ces derniers sont sécurisés, certifiés Tiers IV et HDS (certifiés Hébergeurs de Données de Santé), situés en France et surveillés en 24/7. De plus, les données sont chiffrées lors de leur transfert.
Enfin, nos équipes vous accompagnent à chaque étape de l’élaboration de votre plan de reprise d’activité et de Data recovery jusqu’à son déploiement. Tout au long du processus, elles vous fourniront des conseils personnalisés, vous proposeront des outils adaptés à vos besoins et vous offriront une assistance technique fiable.