Pourquoi et comment mettre en place une solution cloud dans votre PME ?

En 2023, 59 % des entreprises européennes ont acheté des services de cloud computing, soit 7 points de plus qu’en 2021¹. Le cloud regroupe les services informatiques accessibles depuis internet et hébergés à distance sur des serveurs. Il permet à une entreprise de stocker, gérer et traiter de grandes quantités de données de manière sécurisée, sans avoir à développer une infrastructure informatique locale. Une solution cloud facilite la communication et le travail collaboratif au sein de votre PME, à tout moment et depuis n’importe quel endroit. Découvrez les avantages du cloud, ainsi que quelques conseils pour choisir la solution la plus adaptée à vos besoins ! 

¹ Chiffre Eurostat, 2023.

Pourquoi de nombreuses PME se tournent-elles vers des solutions cloud ?

Une solution de cloud computing présente de nombreux avantages pour votre entreprise. Elle vous permet de :

• Économiser sur vos coûts en matériel et infrastructures informatiques, en vous évitant d’investir des sommes importantes dans la construction de votre propre système de serveur. Les coûts de maintenance et de mise à jour sont également inclus dans les services cloud ; 

• Réduire vos dépenses en téléphonie. Grâce au modèle de tarification à l’usage des solutions cloud, vous ne payez ​​que pour les ressources informatiques que vous consommez (stockage, bande passante, puissance de calcul, etc.) ;
• Sécuriser les données de votre entreprise. Le cloud computing offre un haut niveau de contrôle et de sécurité contre les cyberattaques. Grâce à la sauvegarde régulière des données, vous ne perdez aucune information, y compris lors d’une panne d’ordinateur ou d’une défaillance du disque dur ;
• Favoriser la collaboration entre vos salariés et vos équipes. Partage sécurisé de fichiers, accessibilité des données en temps réel, fonctions de sauvegarde, applications de communication unifiée… Les services cloud sont accessibles partout et depuis n’importe quel appareil, dès lors que l’utilisateur dispose d’une connexion internet. Le cloud facilite les échanges entre vos équipes à distance et garantit la collaboration en mode hybride ;
• Améliorer la productivité de vos collaborateurs. Les services cloud vous permettent d’automatiser de nombreux processus commerciaux et ainsi de booster l’efficacité opérationnelle de vos salariés ;
• Optimiser plus efficacement votre stratégie commerciale et marketing. Le cloud offre des capacités d'analyse avancées des données qui vous aident à mieux comprendre les tendances de votre marché et les préférences de vos clients pour mieux piloter vos stocks, fiabiliser vos prévisions de revenus, mesurer l’efficacité de vos campagnes et ajuster vos actions en conséquence ;
• Répondre à l’évolution des besoins de votre activité. Les solutions cloud sont flexibles. Vous pouvez par exemple ajouter de nouvelles fonctionnalités ou intégrer la solution avec votre outil CRM ou avec une application, comme Microsoft Teams ;
• Garantir la conformité juridique de vos activités grâce à des mises à jour régulières de votre solution cloud et des fonctionnalités de gestion des données et de la confidentialité ;
• Accélérer votre transformation numérique. En bénéficiant d'un accès à des technologies de pointe mises à jour régulièrement, votre entreprise reste compétitive et innovante, sans investir dans la recherche et développement dans ce domaine. 

Quels sont les avantages d’intégrer le cloud avec votre outil de Gestion de la Relation Client (CRM) ?

L’intégration de votre outil CRM dans votre solution cloud présente plusieurs avantages, comme :

• Les solutions CRM basées sur le cloud permettent à vos équipes de vente et de support d’accéder aux informations de vos clients depuis n'importe où afin d’améliorer leur réactivité et leur qualité de service ;
• Les données clients sont mises à jour en permanence grâce à la sauvegarde en temps réel, offrant une vue à jour et précise des interactions avec vos équipes ;
• Les solutions CRM cloud peuvent être facilement personnalisées et intégrées avec d'autres outils ou applications de l’entreprise. Cette flexibilité vous permet de garantir une gestion cohérente et centralisée des données clients.

Pourquoi choisir Dstny pour implémenter une solution Cloud dans votre PME ?

Chez Dstny, nous disposons d’un véritable savoir-faire sur le sujet ! Nos compétences en matière de cybersécurité et notre vision complète des problématiques d’infrastructure informatique nous permettent de vous accompagner dans la création de vos environnements cloud, tout en garantissant la sécurité et la disponibilité de l’ensemble de vos services. 

Vos équipes peuvent donc se concentrer sur leur cœur de métier, sans se soucier des aspects techniques et opérationnels.

Un prestataire vous proposera généralement 3 grands types de solutions cloud :

• IaaS (Infrastructure-as-a-Service) qui fournit des ressources matérielles virtuelles (serveurs, stockage, réseaux…) laissant à votre entreprise la gestion de vos propres systèmes d'exploitation et applications ;
• PaaS (Platform-as-a-Service) qui offre une plateforme complète incluant des outils de développement et des environnements de déploiement. Vos développeurs créent et déploient des applications sans gérer l'infrastructure sous-jacente ;
• SaaS (Software-as-a-Service) qui propose des applications logicielles accessibles via internet. Vous utilisez les applications sans vous soucier de l'infrastructure ou de la gestion des logiciels.

Nos offres et nos solutions cloud IaaS/PaaS (cloud privé, public, hybride ou multicloud) incluent :

• Une infrastructure certifiée et hautement disponible. L’ensemble des hébergements en datacenters de Dstny France Entreprises est certifié ISO 27001 et HDS (Hébergeur de Données de Santé) ;
• Une gestion de vos datacenters virtuels comme bon vous semble. Grâce à la technologie VMWare Cloud Director, vous pouvez accéder et gérer vos datacenters virtuels de manière totalement autonome ;
• Une solution cloud adaptée à vos besoins. Cloud privé, public ou hybride, vous choisissez le modèle qui convient à vos usages ;
• Un cloud privé géré par des experts pour déléguer la maintenance quotidienne de votre cloud IaaS et aider vos équipes à se concentrer sur leur cœur de métier.

Grâce à notre expérience dans la co-construction d’infrastructures cloud, nos experts certifiés sont à votre service et vous accompagnent de bout-en-bout dans le déploiement et la prise en main de votre outil, du choix de la technologie jusqu’à l’infogérance de vos environnements multi-cloud et hybride, en passant par la définition de votre plan de migration.